Tester avec un autre chargeur compatible (même tension et ampérage).
Mesurer la sortie du chargeur avec un multimètre, pôle central positif et extérieur négatif. Tension attendue : 19V (ou valeur nominale du chargeur).
Tester la continuité du connecteur DC-IN sur la carte mère. Si aucune tension ne sort du connecteur, problème de soudure ou de broches cassées. Réparation : resouder ou remplacer le connecteur DC-IN.
Vérifier la continuité du fusible d'entrée avec un multimètre en mode buzzer. Si pas de bip, fusible HS. Solution : remplacer le fusible (en général un modèle SMD).
Tester la présence de 19V après le fusible et les MOSFETs de protection. Si 19V est absent après le MOSFET, MOSFET grillé. Si MOSFET en court-circuit (drain-source proche de 0Ω), le remplacer.
Vérifier la puce de charge (ex: BQ24780S). Tester les tensions ACOK, ACDET, BATDRV. Si ACDET ≠ 2,6V-2,7V, problème sur le circuit de détection d'alimentation.
Essayer avec une autre batterie compatible.
Tester la tension sur les broches du connecteur batterie (3,3V et 5V doivent être présents).
Vérifier la communication entre la batterie et la carte mère : tester les signaux SDA et SCL (SMBus/I2C) avec un oscilloscope ou multimètre en mode tension DC. Si pas de communication, problème sur la ligne SMBus, contrôleur EC ou batterie HS.
Réinitialiser le BIOS et EC : débrancher la batterie, retirer le chargeur, maintenir le bouton power 30 secondes, rebrancher et tester.
Flasher le BIOS avec une version récente.
Diagnostic en atelier sous 24/48h — 39 € (déduit du devis si réparation).
Réparation circuit de charge typiquement 130-180 € après bonus QualiRépar.